등록된 예약 날짜 및 시간 수정
고객님이 예약 날짜와 시간변경을 캘린더와 방문예약 팝업에서 할 수 있는데요! 캘린더와 방문예약 팝업별로 변경 할 수 있는 항목이 약간의 차이가 있어요!
구분 | 날짜 변경 | 삭제 | 시간 변경 |
캘린더 | o | o | x |
방문예약팝업 | o | o | o |
예약 날짜 변경
예약 날짜를 변경할 수 있는 방법은 2개에요!
1.캘린더에서 변경
이동을 원하시는 요일의 예약 블럭을 클릭 후 원하는 날짜로 옮겨 주시면 날짜를 변경할 수 있어요!
2.방문예약팝업에서 변경
변경을 원하시는 요일의 예약 블럭을 선택 후 시술 예약저장 팝업이 나타나면 예약시작일시와 예약종료일시를 선택 후 원하는 날짜와 시간을 선택 및 입력해 주시면 날짜와 시간을 변경할 수 있어요!
예약 상태 변경하기
예약 건의 상태 변경도 캘린더와 방문예약팝업에서 변경 할 수 있어요! 각 예약 상태 별 내용은 아래 표를 참고해주세요!
구분 | 내용 | 비고 |
방문 전 | 고객이 사업장 방문하기 전의 상태 | ㅤ |
대기 중 | 고객이 사업장에 방문하여 순서를 기다리는 상태 | ㅤ |
진행 중 | 시술 상담 등의 매장의 서비스를 받고 있는 상태 | ㅤ |
상담완료 | 시술 및 상담이 종료되어 결제 전의 상태 | ㅤ |
상담취소 | 예약 건을 취소한 상태 | ㅤ |
예약 상태 변경
1.캘린더에서 변경
먼저 예약 변경을 원하는 블럭을 마우스 오른쪽 버튼을 눌러주시면 블럭 옆에 상태를 변경하는 팝업이 나타나고, 상태변경 위로 마우스 커서를 움직여 주시고 원하는 상태를 클릭해주세요!
2.방문예약팝업에서 변경
변경을 원하시는 요일의 예약 블럭을 선택 후 시술예약저장 팝업이 나타나면 원하는 상태를 선택해주시면 상태를 변경할 수 있어요!
어려우신 점이 있다면 고객센터로 문의주세요!
☎️ tel. 070-5001-6434
📧 E-mail. support@softzion.com